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电话:021-59951868 公司传真:021-59950868 沪ICP备12026535号

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邮件:dr@dr-capacitor.com

地址:上海市嘉定区嘉行公路2575号

网址:www.dr-capacitor.com

 
 

服务支持

 

一、凡本公司生产销售的各种产品所出现的质量问题,本公司均按规定实行“三包”服务,并由销售服务三包队承担此项工作。 
二、 在接到用户关于产品质量的信息(来电、信函或口头通知)后,立即派专员处理解决问题。 
三 、售后服务人员要认真、周到、彻底处理好有关质量问题,保证用户及时使用,无后顾之忧。 
四 、在及时解决好售出产品的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。 
五 、对因用户所造成的产品质量问题(或超出质保期的产品质量问题)本公司酌情收费,但不高于总支出的费用(或成本费)。 
六 、牢固树立用户就是上帝,一切为用户着想的思想,及时、认真、善始善终处理好有关质量问题,讲究信誉,处处维护绿宝石电子产品的形象,做到公司放心,用户满意。
 

客服热线:021-59950939